30’ pour tout comprendre : Comment gérer un litige dans un projet informatique
Les projets informatiques, qu'il s'agisse d'intégration d'un ERP ou du développement d'une nouvelle solution, sont souvent complexes et impliquent à la fois la participation du client et du (ou des) prestataire. En conséquence, ces projets connaissent un taux d'échec relativement élevé: retard, surcouts et parfois absence de mise en œuvre. Ce qui conduit alors malheureusement à la résolution du contrat entre le prestataire et son client et donc à des conséquences importantes.
Ce webinar présentera:
- les solutions pour tenter de reprendre le fil du projet
- à défaut de succès, les reflexes à adopter pour préparer le contentieux à venir
- les différents modes de résolution du litige: expertise, médiation
- les postes de préjudices que les deux parties peuvent solliciter
Les deux intervenants sont rompus à ce type de problématique depuis de nombreuses années et ils pourront donc apporter des conseils pratiques et efficaces.
- Cloix Mendès-Gil (440889624) Politique de confidentialité
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